Как отключить дополнительные услуги в мегафоне через мобильный телефон

Содержание:

Как отключить платные услуги

Абоненты, которые не нуждаются в платных услугах, могут в любое время деактивировать их. Это можно сделать различными способами. Те, кому доступна передача данных, могут посмотреть информацию в Личном кабинете. Пользователи, которые не имеют доступа к интернету, могут воспользоваться USSD и СМС-командами, а также позвонить оператору на номер Call-центра или лично обратиться в офисы продаж Мегафон. Рассмотрим подробнее как отключить нежелательные услуги на Мегафоне.

Через USSD-запрос

Самостоятельно произвести деактивацию можно с помощью USSD-комбинации. Для этого наберите код:*583# и нажмите клавишу соединения. После этого на экране появится сообщение, в ответ на которое введите цифру «2», эта цифра соответствует команде «Отключить». Далее выберите опцию, от которой хотите отказаться. Соблюдая дальнейшие указания, завершите операцию.

Через «Сервис-Гид»

Воспользоваться Личным кабинетом можно и без интернета. Доступ осуществляется через «Сервис-Гид». Это упрощенная версия персонального профиля, которая работает с момента создания сотовой связи Megafon и управляется через комбинацию цифр. Для перехода в меню наберите запрос: *105#. После этого появится перечень доступных операций. В ответной форме отправьте цифру «2», что соответствует пункту «Услуги/Опции». Выберите цифру «1» и в появившемся меню отправьте команду для отключения опций. Затем активируйте команду «Отключить» и из появившегося списка выберите услуги, которые вы хотите деактивировать.

Через SMS-команду

Чтобы отказаться от платной услуги по СМС, нужно узнать код услуги. Информация по таким кодам расположена на официальном сайте оператора Мегафон с соответствующей ссылкой. Для того чтобы отказаться от той или иной информации, отправьте текст «СТОП» и код подписки на номер 5151. Например, чтобы отказаться от гороскопа с сайта astrologia.ru отправьте комбинацию 749, а для отключения ежедневного прогноза погоды наберите 2397.

Через центр техподдержки

Ещё один метод отключения платных услуг и подписок – это звонок в контактный центр сотового оператора Мегафон по номеру 0500. Чтобы специалист смог помочь необходимо будет назвать паспортные данные или кодовое слово, которое вы задали при покупке и регистрации СИМ-карты. Подписки будут ликвидированы оператором во время звонка. Дозвониться в Call-центр Мегафон с номеров других сотовых операторов можно по номеру 8-800-550-05-00.

В салоне связи Мегафон

Ещё одним вариантом отказа от платных услуг является визит к работникам салона связи Megafon. Чтобы операция завершилась успешно, сотрудникам потребуются паспортные данные. Поэтому при личном визите не забудьте взять с собой паспорт. Помните, что симка должна быть оформлена не на другого человека, а на вас, иначе прийти в офис должен будет именно владелец номера. Помимо отключения нежелательных опций в салоне Мегафон вы также сможете получить консультацию по другим вопросам, связанным с услугами или тарифами компании. Отключение и консультация в салоне Мегафон бесплатны.

Проверяйте периодически баланс, чтобы вовремя обнаружить списания денежных средств. Поскольку ежедневная или еженедельная абонентская плата представляет собой небольшую сумму, вы можете длительное время не замечать утечки денег со счёта. Постарайтесь зрительно зафиксировать сумму на балансе и проверить её через несколько дней снова, но не забудьте вычесть совершённые вами платные звонки или СМС, если не подключены пакеты. Если не получается самостоятельно вычислить списания, то вы можете заказать Детализацию звонков на Мегафоне.

Как выключить платные услуги абонентам Мегафона

Платные подписки можно разделить на две группы: от самого Мегафона и от сторонних ресурсов. Отключаются они по-разному — мы расскажем о методах и для тех, и для других.

USSD-команды и СМС

Чтобы узнать о наличии информационно-развлекательных подписок, введите в телефоне USSD-код *505#. Нажмите на кнопку вызова, будто хотите позвонить на этот номер. В итоге вы получите СМС, где будут перечислены все услуги развлекательного характера (будет указана стоимость каждой услуги и USSD-код для её отключения).

В ответе от оператора вы найдёте список активных информационно-развлекательных услуг

Этот способ не позволяет узнать о других подписках, которые связаны с основными функциями: «смски», звонки и интернет. К примеру, в списке не будет отображаться услуга позиционирования.

Можно также использовать другую команду USSD:

  1. Наберите *105# и нажмите на вызов. Вы окажетесь в сервисном меню
  2. С помощью введения цифр на экране телефона вам нужно пройти по следующему пути: «Услуги» (2) — «Мои услуги» (1) — «Подписки» (3).
  3. Откройте «смску», которая пришла к вам на телефон. Там будут коды USSD или номера для СМС, с помощью которых можно будет отключить лишние услуги.

Для отключения каждой услуги (как от Мегафона, так и от стороннего ресурса) есть свой USSD-код и/или короткий номер для СМС. Этих услуг очень много, поэтому Мегафон создал для своих абонентов , где перечислены все подписки и команды для выключения.

Полный перечень услуг от Мегафона и его парнёров можно найти на отдельном сайте

Если вы знаете, что на вашем номере подключена та или иная услуга, откройте одну из вкладок (партнёрские сторонние подписки или собственные услуги). Найдите там сервис, который хотите отключить. Выполните необходимый USSD-код или отправьте СМС со словом «Стоп» на указанный номер. Отписка от сторонних сервисов происходит только через СМС.

Ещё одна полезная команда USSD — *512#. Она закажет у оператора СМС с указанием последних снятий с вашего счёта: сколько сняли и за что. И уже от этой информации отталкивайтесь — отключайте ненужные опции.

Личный кабинет на сайте и в мобильной программе

Этот способ подходит только для деактивации «родных» подписок Мегафона. Как зайти в кабинет на сайте:

  1. Откройте эту ссылку. Выберите вход по коду из СМС или по паролю. Введите номер телефона. Если нужно, дождитесь «смски» и напишите код.

  2. Перейдите в раздел «Услуги и опции».
  3. Щёлкните по «Мои». Тут же появится список всех услуг от Мегафона, которые активны сейчас для вас. На строчках с ненужными опциями кликайте по «Отключить», а затем соглашайтесь каждый раз с действием.

В мобильном приложении для «Андроида» или «Айфона» всё тоже просто:

  1. Скачиваете и устанавливаете программу по указанным выше ссылкам.
  2. Открываете программу, проходите авторизацию (номер телефона или пароль/код из СМС).
  3. Заходите в меню утилиты и кликаете по пункту «Мои услуги».

  4. Смотрите, какие опции вам не нужны более, и кликаете по переключателю.

Через сервис moy-m-portal.ru

Проверить, есть ли у вас подписки от сторонних провайдеров, можно через другой сайт Мегафона:

  1. Через браузер в телефоне, используя мобильный интернет Мегафона, откройте сайт moy-m-portal.ru.
  2. Войдите в систему с помощью данных для авторизации в личном кабинете.
  3. Откройте раздел «Мои подписки». Вам покажут все услуги сторонних провайдеров, активные для вашего номера. Отключите те, которыми не пользуетесь.

Визит в офис или звонок в службу поддержки

Если у вас нет интернета, просто позвоните в службу поддержки оператора. Продиктуйте специалисту свои паспортные данные, чтобы тот убедился, что вы владелец «симки». Попросите его отключить все платные услуги на вашем номере. Звонить можно по таким номерам:

  • внутри Мегафона — 0500;
  • для абонентов других операторов — 8 800 550–05–00;
  • в роуминге — +7 926 111–05–00.

Всегда также есть вариант посещения салона связи Мегафона. Там вам любезно помогут всё отключить на вашем номере. С собой берите паспорт.

Узнать, где поблизости находится офис, можно по . Напишите в поисковом поле ваш город и определите по карте ближайший к вам салон.

На карте отыщите офис, который находится сейчас к вам ближе всего

Как отключить платные услуги на Мегафоне

Если с помощью описанных способов, Вы обнаружили у себя услуги, расходующие деньги с абонентского счета, их необходимо отключить. Отказаться можно как от всех подписок, так и частично, от некоторых из них. Тут каждый абонент сам решает, какие из сервисов ему понадобятся, а какие нет.

Как отключить платные подписки через личный кабинет:

Как отключить платные подписки через USSD команду:

  • Набрать на мобильном номер *105*11#;
  • Нажать кнопку вызова;
  • На телефон придет сообщение со списком услуг и инструкцией по их деактивации;
  • Выполнить шаги, указанные в СМС, для отключения ненужных сервисов.

Как отключить платные подписки через СМС сообщения:

  • Отправить сообщение с текстом «INFO» на номер 0551;
  • В ответном СМС придет список подкрученных сервисов и инструкцией по их отключению.

Или

Если уже приходили СМС от платных сервисов с коротких номеров, необходимо отправить слово «STOP» в ответном сообщении. Но этот способ не очень удобен, когда приходится отключать большое количество подписок.

Как отключить платные подписки через звонок на короткий номер:

  • Набрать на своем телефоне номер 0500;
  • Нажать «Вызов»;
  • Прослушать сообщение автоответчика;
  • Деактивировать услуги можно как прослушав инструкцию, так и дождавшись ответа оператора и обсудив все вопросы с ним.
  • Зайти на megafon.ru;
  • Открыть вкладку «тарифы и услуги»;
  • Выбрать из меню пункт «Услуги и опции»;
  • Открыть интересующий сервис;
  • Пролистать страницу вниз;
  • Нажать на строчку «Как отключить»;
  • Откроется меню, содержащие команды для отключения конкретной подписки;
  • Набрать команде на телефоне;
  • Нажать кнопку «Вызов».

Чтобы не переплачивать за ненужные услуги, каждых абонент должен самостоятельно следить за состоянием своего счета. К сожалению, единоразовое отключение подписок не дает гарантии, что они не появятся вновь

Поэтому важно периодически проверять, не привязались ли к SIM карте новые платные сервисы. Такой подход поможет существенно сэкономить на услугах связи

Как узнать o подключённых платных услугах

Абоненты МегаФон могут легко отключить неиспользуемые платные опции самостоятельно, но перед этим стоит узнать, какие же услуги подключены. Узнать всю информацию по счёту можно несколькими способами.

Самым простым способом управлять опциями и услугами является личный кабинет. Тут можно не только посмотреть все подключённые услуги, но практически моментально отключить все ненужные. Личный кабинет доступен всем абонентам МегаФона. Зайти в него можно как с официального сайта компании, так и при помощи особого приложения. При просмотре информации в личном кабинете на смартфоне трафик не расходуется. В кабинете нужно авторизоваться, затем в графе “Услуги и опции” выбирают подпункт “Мои”, тут указаны все подключённые к номеру опции.

Подключённые услуги можно узнать и через сообщение. Для этого на клавиатуре набирают номер *583# и кнопку позвонить. После отправки запроса приходит СМС, где перечислены все платные опции.

При помощи второго способа можно просмотреть все активированные услуги, но отключить их таким способом невозможно.

Звонок оператору

К примеру, для отказа от любой услуги можно просто позвонить своему оператору и сообщить о намерениях. С мобильного телефона набираем 0500 и ждем, пока вам ответят.

Теперь доложите о том, что вам хотелось бы отказаться от той или иной услуги. При необходимости у вас запросят личные данные (обычно достаточно имени и фамилии), а затем оформят заявку. В крайнем случае вам объяснят, что делать для отказа. В некоторых случаях нужно будет сообщить оператору код подтверждения для завершения запроса

Обратите внимание: звонок по номеру 0500 абсолютно бесплатный. Данный метод подходит тем, кому не очень хочется разбираться в альтернативных решениях

Применение меню программы «MegaFonPro»

Если клиент имеет доступ к сервису «MegaFonPro», он может воспользоваться меню этой опции. Чтобы отказаться от рекламы, необходимо выполнить ряд таких действий:

  • на андроиде открывается раздел программы «MegaFonPRO»;
  • далее в меню следует выбрать подраздел с подписками;
  • клиент может увидеть список функций, напротив них расположены значки плюса и минуса;
  • если абоненту требуется выключить все услуги, он должен изменить плюсы на минусы.

Обратите внимание
Рекомендуется пролистать весь список опций до конца, чтобы убедиться в отсутствии платного контента. Дополнительные платные услуги расположены под кнопкой «Далее», ее также потребуется открыть для ознакомления с параметрами.

Все способы отключения платных услуги на Мегафон

Есть несколько вариантов отключения платных услуг на Мегафон. Давайте рассмотрим каждый из способов более детально.

«Сервисный-гид»

Для самостоятельной проверки всех платных и бесплатных подписок имеющихся на сотовом телефоне, наиболее удобно использовать опцию Сервис Гид. Программа позволяет, как отписаться от платных услуг, так и контролировать ежемесячные расходы на звонки, интернет и СМС. А также в рамках программы Мегафон, можно пополнять как свой баланс или класть деньги на карточку друга.

Если вы ещё не зарегистрированы в Сервис Гид, придётся авторизоваться. Для этого перейдите в ЛК через сайт: https://moscowsg.megafon.ru. Оказавшись на веб-странице, впишите необходимые сведения о себе в определённую графу.

Чтобы получить пароль для входа отправьте с мобильного следующую комбинацию цифр *105*00#, и нажмите «Позвонить». После введения кодового значения, пользователь будет перенаправлен на панель управления опциями. Далее клиент сможет самостоятельно отключать платные услуги.

Чтобы выключить платные подписки нужно перейти в подраздел «Управление опциями» и ознакомившись с имеющимися на телефоне услугами просто отключить ненужные.

SMS

Отказаться от ненужных дополнений возможно и через СМС сообщение. Для этого скиньте СМС с текстом «Стоп» на системный номер 5051. Спустя пару секунд на номер пользователя придёт подробное руководство, как отключить подключенные услуги.

USSD-команда

Для отключения опций можно отправить USSD-запрос. Для этого отошлите USSD на *505#, и нажмите клавишу «Позвонить». Спустя минуту на мобильный придёт сообщение с перечнем подключенных опций. Рядом с названием каждой из услуг, будет находиться кодовое значение, при помощи которого можно удалить подписку.

С более подробным списком можно ознакомить на официальном веб-сайте Megafon.

Стоп контент Мегафон — как подключить, отключить запрет на короткие номера

Как же надоедают постоянные смс рассылки, но еще хуже, когда под видом безобидного сообщения всевозможные компании и организации пытаются вытащить наши кровные рубли. Да-да, речь идет о платных ресурсах, в большинстве своем абсолютно бесполезных. Способы попасть на них не мало, но основной — подтверждение согласия через СМС или USSD запрос. Защитить себя можно. Используйте опцию «Стоп контент» от Мегафона.

Условия предоставления услуги

‘);

Согласно договору оферты, партнеры и оператор вправе совершать рассылки всем абонентам. В том числе, с раздела «Настроение» от самой компании. Поэтому попасться на лишние расходы очень легко.

Опция «Запрет платных контентных коротких номеров» ограничивает доступ к развлекательным подпискам. После активации услуги невозможно отправить СМС или USSD запрос на сервисные номера платных порталов.

При активации сервиса происходит блокирование только последующих подписок. Отказаться от действующих опций не получится.

Стоимость услуги, которая защищает от лишних трат, не установлена и предоставляется на всех тарифных планах Megafon бесплатно.

Ограничения

Рекомендуем почитать

Услуга действует не на все сервисы. С ее активацией по-прежнему будут оставаться доступными:

Важно! Действует «Стоп контент» только в том регионе, где у клиента зарегистрирован контракт. При переезде по России или странам зарубежья сервис не предоставляется и не блокирует нежелательные запросы

Как подключить/отключить опцию

Активировать услугу в разных регионах предлагается с использованием нескольких методов. Для Москвы и Московской области, предлагается следующее:

  • подключение с помощью короткой команды *526# и кнопка вызова;
  • воспользоваться возможностями Личного кабинета через сайт компании;
  • обратиться к специалистам горячей линии провайдера по номеру 0500. Чтобы доступ был предоставлен, придется пройти идентификацию и ответить на несколько вопросов;
  • посетить офис компании с паспортом.

Как только функция будет активирована, поступит СМС с информированием о том, что услуга предоставлена и нежелательный контент блокирован.

Прекратить пользование ресурсом можно с применением описанных возможностей USSD кода, который используется при подключении услуги. При отказе от услуги доступ на короткие номера будет восстановлен, и ограничение снято.

Заключение

Использование услуги «Стоп контент» от Мегафона позволяет обеспечить сохранность денег на балансе. Однако если полная блокировка всего информирования не нужна, то защитить себя от спама не удастся. В таком случае не переплачивать лишнего позволит внимательное изучение тарифов на платный контент.

tarifam.ru

Как отключить платные услуги Мегафона через Интернет

Удобная функция по выполнению данной задачи находится в Личном кабинете. Для начала необходимо посетить lk.megafon.ru. У каждого абонента Мегафон имеется личный кабинет, даже если он им ни разу не пользовался. Чтобы войти туда, необходимо получить пароль. Для этого набираем на мобильном ✶105✶00#. Логином служит ваш номер телефона. Более подробно о входе в Личный кабинет Мегафон можете прочитать здесь.

На главной странице предоставлена вся информация по счетам абонента, а также есть раздел об услугах. Нас интересует кнопка под названием «Услуги и опции».

В первой вкладке из предложенных есть список всех сервисов, закреплённых за вашим номером. Кроме названия и характеристики услуги, справа указана её стоимость, которая взимается со счёта ежемесячно. Отключить услуги Мегафона на телефоне можно нажатием одной кнопки:

«Подводный камень» заключается в том, что кроме перечисленных в Личном кабинете сервисов, Мегафон также предоставляет возможность подписок. Управление ими происходит с отдельного сайта: moy-m-portal.ru.

Наличие платных и бесплатных подписок проверяем на странице moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Отключить их можно также с помощью кнопки «Отказаться».

Некоторые абоненты испытывают трудности со входом на сайт. Дело в том, что он не поддерживается с других типов мобильного интернета, кроме Мегафона. Через компьютер авторизация тоже не работает: сайт выдаёт либо ошибку, либо сообщение о недоступности.

Услуга стоп контент обладает рядом особенностей

  • Ограничение по территории Москвы и области, где Мегафоновская связь уже присутствует.
  • Услуга недоступна, когда клиент Мегафона оказался в роуминге.
  • Тем абонентам, которым часто необходимы платные услуги контент – провайдеров, предоставляется возможность с помощью Мобильного прайса и специального справочника узнать их стоимость.
  • За абонентами Московского Мегафона остается право использования коротких номеров 5051, 5052, 0633, 0770 от телекоммуникационной компании Megafon.

Стоп контент 2 – услуга для Кавказского региона

Запрет контента Мегафон включить при помощи комбинации -*105*381*3# либо зайдя на Сервис Гид через Личный кабинет.

Стоп контент Мегафон отключить можно при помощи комбинации -*105*381*4# либо знакомый нам Сервис Гид в Личном кабинете.

Через «Личный кабинет» на официальном сайте

Самым удобным и действенным способом отключения платных сервисов является посещение личного кабинета на сайте «Мегафона». Интерфейс кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет. Для входа в «Личный кабинет» вам понадобится получить пароль. Для этого наберите на мобильном телефоне номер *105*00#. Через пару секунд придет пароль. Далее:

  • В разделе «Услуги» выберите пункт «Услуги и опции».
  • На открывшейся странице вы увидите полный перечень услуг, которые подключены на вашу симку, и краткое описание каждой опции с указанием абонентской платы.
  • Чтобы отключить услугу, вам нужно нажать кнопку напротив ненужных опций.

Способы отключить подписки на Мегафоне

С помощью USSD-запроса или SMS-сообщения

Самый простой способ: набрать номер *505# и нажать кнопку звонка ✆. Как правило, через несколько секунд должно прийти SMS сообщение, в котором будут указаны все платные подписки с кодами для их отключения*.

Проверка платных подписок — USSD запрос

Альтернативный вариант: отправить SMS сообщение с текстом ИНФО на короткий номер 5051 (пока это бесплатно, по крайней мере на текущей линейке тарифов). В ответ вам придут SMS сообщения со всей необходимой информацией. Пример ниже.

SMS сообщение — у вас нет активных подписок

* Но вообще, этот способ работает как-то странно (на запрос может прийти сообщение о том, что все услуги доступны в вашем личном кабинете — заходите и отключайте…). Видимо, зависит от того, заходили ли вы раньше в личный кабинет:

  • если да — дадут ссылку на ЛК;
  • если нет — придет SMS с кодами для отмены операций.

С помощью мобильного приложения

Если у вас современный смартфон (например, на Android или iOS) рекомендую установить спец. приложение “Мегафон. Личный кабинет”. Один раз установив и активировав его — вы сможете контролировать свои услуги и баланс с помощью всего одного клика по экрану. Удобно?!

Кстати, приложение (под Андроид) выглядит вполне неплохо: меню логичное и простое. Для управления платными услугами — достаточно открыть раздел “Услуги и опции/С абонентской платой” и отключить все, что вам не нужно. Очень часто здесь можно найти различные услуги по прогнозу погоды, нового гудка, об информировании чего-нибудь “не нужного”…

Услуги и опции

Кроме этого, вовремя отслеживать все списания со счета позволяет раздел “Расходы, пополнения и детализация”. В нём вы сможете узнать все подробности по балансу: сколько и куда было потрачено средств.

Расходы, пополнения и детализация

С помощью личного кабинета на офиц. сайте

Если ваш телефон не позволяет устанавливать на него приложения, то можно воспользоваться личным кабинетом (ЛК) на официальном сайте Мегафона (ссылка приведена чуть выше).

Для входа в ЛК вам нужно указать свой номер телефона и ввести пароль (примечание: его можно получить по SMS, выполнив USSD запрос: *105*00#✆). См. скрины ниже.

Вход в личный кабинет

Если вы забыли пароль

Далее в личном кабинете нужно открыть раздел “Услуги и опции” и отключить всё, что “съедает” баланс на счете телефона.

Услуги

Кстати, для отключения той или иной услуги — достаточно выбрать ее в меню и нажать соответствующую кнопку (прим.: напротив каждой услуги приведено описание и ее стоимость).

Отключение опции

С помощью службы поддержки 

Вариант 1. В любом салоне Мегафона (которые есть не только в крупных городах, но и даже в районных центрах). Здесь более даже комментировать нечего…

Вариант 2. Позвонить в службу поддержки клиентов по одному из телефонов (собраны с нескольких страничек офиц. сайта компании):

  1. 0500 ✆ — единый короткий номер по любым вопросам;
  2. 0555 ✆ — короткий номер для корпоративных клиентов;
  3. 8 (800) 55-00-500 ✆ — номер для звонка с обычного городского телефона;
  4. +7 (926) 111-0500 ✆ — номер для тех, кто находится в роуминге.

Примечание: все телефоны и коды, указанные выше, актуальны на день написания статьи.

Дополнения по теме приветствуются.

Удачной работы!

RSS 
(как читать Rss)

Как проверить подключенные подписки

Чтобы узнать подключенные подписки и их цены, стоит воспользоваться одним из ниже приведенных способов.

USSD-команда

Увидеть информацию через специальный запрос на смартфоне можно следующим образом:

  1. На экране мобильного телефона набирают комбинацию .
  2. Далее в появившемся меню выбирают 1, а после – 4.
  3. Зайдя в Личный кабинет, нажимают цифру 4.

Далее на телефон придет текстовое сообщение со списком услуг. Чтобы деактивировать подписки, нажимают 3. Допустимо также использовать команду .

Через Интернет

Чтобы проверить платные подписки через Интернет, поступают следующим образом:

  • заходят на официальный ресурс провайдера;
  • для этого регистрируются по номеру ;
  • вводят пароль и входят в аккаунт;
  • переходят на раздел с опциями.

На странице будут отображены платные подписки.

Что такое «Апгрейд тарифа» в Мегафоне?

«Апгрейд тарифа» – это внесение небольших разрешённых изменений в существующие условия сотовой связи. Они заключаются в увеличении имеющихся у пользователя пакетов минут и гигабайт. При этом абоненты обязаны пользоваться предложенными операторами объёмами для внесения изменений. Телефонная компания разрешает увеличить время разговоров на (в скобках указана сумма увеличения абонентской платы в рублях):

  • 100 минут (120);
  • 200 минут (210);
  • 300 минут (315).

Когда разговор идёт о трафике, пользователям предлагается активировать (в скобках – цена):

Уменьшить пакеты не получится. Кроме того, реальные расценки способны отличаться от указанных, поскольку каждый регион страны имеет собственные экономические особенности, влияющие на ценовую политику оператора.

Способы отключения платных услуг

Существует несколько способов отключения платных услуг от Мегафона. Как и в случае с проверкой пользователь может воспользоваться любим удобным вариантом.

Также можно отключить все платные услуги, либо оставить несколько необходимых дополнений, которые улучшают качество пользования мобильной сетью Мегафона.

USSD-запрос

Короткий USSD-запрос — это лёгкий и быстрый способ отключить услуги Мегафона. При введении коротких команд *505# или *105*11# на экране мобильного телефона появится перечень подключённых дополнений. После него следует перечень сервисных кодов, с помощью которых можно отключить все «лишние» платные услуги Мегафона.

Автоматический сервис гид

Сервис Гид позволяет абонентам самостоятельно отключать, подключать дополнительные услуги мобильного оператора. Чтобы воспользоваться функцией необходимо пройти регистрацию в системе Сервис Гида. Пароль от личной страницы придёт как ответ на СМС сообщение «41» на номер 000 105.

Алгоритм действия отключения:

  1. В поле набора необходимо ввести запрос: *105#.
  2. После система автоматически перенаправит абонента в голосовое меню оператора.
  3. Выбрать пункт «Мой кабинет» под цифрой 1.
  4. Раздел «Услуги» — цифра 4.
  5. Ещё раз выбрать пункт под цифрой 4.

Далее придёт СМС с перечнем всех активированных услуг от Мегафона и способом их деактивации.

По SMS команде

Аннулировать услугу подписки на платную рассылку можно также отправив СМС по короткому номеру 5051. Содержание сообщения: «ИНФО» или транслитом «INFO». В ответ от оператора придёт сообщение, в котором будет содержаться вся необходимая информация по отключению сервисов.

В личном кабинете

Регистрация в системе Мегафона позволит самостоятельно отключить ненужные услуги. Сделать это можно как с помощью мобильного телефона (зайдя в мобильное приложение), так и с компьютера.

Для того чтобы активироваться в системе нужно ввести логин (номер мобильного телефона) и пароль. Пароль – разовый код. Для его получения необходимо отправить USSD-запрос с личного номера (указанного в качестве логина): *105*00#. От Мегафона придёт ответное СМС кодом.

В главном меню сервиса перейти во вкладку «Услуги и опции». Вашему вниманию будет представлен перечень всех активных подписок. Отключается определённая рассылка нажатием кнопки «Отключить».

Звонок в центр обслуживания

Звонок в call-центр даёт возможность задать оператору все интересующие вопросы и провести деактивацию подключённых услуг.

Для абонентов Мегафона звонок бесплатный. Связаться с представителем оператора можно следующим образом:

  • позвонив по короткому номеру 0500 со своего телефона;
  • для клиентов Мегафона, находящихся за рубежом: +7 926 111 05 00;
  • также позвонить в центр клиентской поддержки Мегафон может абонент стороннего оператора по номеру 8 800 550 05 00.

Но данный способ имеет один нюанс. При изменении условий сотрудничества с Мегафоном вам, владельцу сим карты, необходимо будет подтвердить свою личность. Для этого сотрудник службы поддержки запросит паспортные данные абонента, на которого зарегистрирован номер.

Также соединение со службой поддержки может занять некоторое время. Если в момент звонка на линии нет свободного оператора, служба предупредит вас и перенесёт в список ожидания.

Посещение салона связи мегафон

Если самостоятельное отключение вызывает затруднение, можно предоставить работу представителям компании. Для изменения настроек и условий оператора можно обратиться в любой офис города. При себе необходимо иметь паспорт, подтверждающий вашу личность владельца сим-карты.

Важно!
Изменить условия пользования сервисом Мегафон может только владелец номера. В противном случае сотрудник вправе отказать вам в оказании помощи.. Посещение салона и обращение к представителям фирмы абсолютно бесплатно

По запросу представитель предоставит всю информацию о тарифе и дополнительных услугах. А также подскажет более выгодные варианты тарифов, предоставит перечень всех возможных дополнений от Мегафона, которые могут улучшить качество пользования сим-картой оператора мобильной сети

Посещение салона и обращение к представителям фирмы абсолютно бесплатно. По запросу представитель предоставит всю информацию о тарифе и дополнительных услугах. А также подскажет более выгодные варианты тарифов, предоставит перечень всех возможных дополнений от Мегафона, которые могут улучшить качество пользования сим-картой оператора мобильной сети.

Доступ к контенту, что это Мегафон?

Мы уже разобрали с вами как избавиться от ненужных подписок и смс, а сейчас поговорим о том, что такое доступ к контенту и как неосторожный пользователь активирует подписки.

Поскольку поставщики услуг связи все больше предлагают клиентам разного рода ништяки, ввиде дополнительных развлекательных услуг, к которым относятся всякие анекдоты, гороскопы, прогнозы (от спортивных до погоды), то следует быть все более осмотрительным. Ведь все такие услуги платные и оператор не замедлит со списанием некой суммы с вашего счета. С теми, кто сознательно подписывался на подобный контент счет мегафон все понятно, но как насчет тех клиентов, у которых деньги с баланса были списаны, а они не могут взять в толк по какой причине.

! И мы подходим к главному вопросу — доступ к контенту, что это Мегафон? В первую очередь – это вид заработка/вытягивания денег (смотря с какой стороны на это посмотреть), Вашим оператором либо посторонней фирмой, за счет предоставления развлекательных платных контент услуг мегафон, при помощи отправки sms сообщений.

В итоге, большинство абонентов оператора пребывают в ступоре, когда обнаруживают в счете строку «Доступ к контенту», напротив которой стоит внушительная сумма денег. При этом совершенно не понимая когда успели дать добро на подключение к развлекательному сервису.

Как можно активировать в Мегафон подписки контента?

Для этого достаточно одного из перечисленных способов:

  1. Отправили SMS на короткий номер, что прописан в оферте услуги;
  2. Выполнили запрос на USSD команду;
  3. Сделали вызов по короткому номеру – это автоматически перевело Вас в ранг подписчика;
  4. Зашли через WAP-интернет на какой-нибудь платный Web-ресурс;
  5. Загрузили и установили игру либо приложение на свое устройство с неофициального источника, согласившись при этом, чтобы приложение отправляло с вашего аппарата SMS разработчикам.

Как видите способов не мало, при том, что я описал лишь малую часть и винить оператора сотовой связи в своей халатности глупо. Поэтому пользуйтесь услугой «Стоп контент» Мегафон и не забывайте время от времени проверять, какие подписки у Вас активны по адресу podpiski.megafon.ru.

Как отключить платные услуги на мегафоне?

10.02.2014 13:13

Многие пользователи мобильной связи периодически сталкиваются с необходимостью узнать, какие дополнительные услуги подключены на их номере. При этом, такая ситуация возникает, скорее всего, у каждого оператора сотовой связи. Таким образом абонент старается получить более подробную информацию о своем тарифном плане и выполняемым по нему расчетам.

Как правило, у пользователей возникают сомнения, что у них, якобы подключены какие-то дополнительные платные услуги, за которые оператор, в нашем случае компания Мегафон, естественно, снимает деньги со счета. Если у Вас есть сомнения или Вы просто забыли отключить услугу, вернувшись из дальней поездки и теперь она ежедневно «съедает» с Вашего баланса определенную сумму, то в этом случае Вам просто необходимо знать, как отключить платные услуги на Мегафоне.

И так, давайте рассмотрим все возможные способы и варианты, каким же образом Вы можете деактивировать любые платные опции на своем номере:

1. Оператор мобильной связи Мегафон всегда очень хорошо заботится о своих абонентах и предоставляет только качественные и удобные средства для управления своим счетом. К ним можно отнести и личный кабинет (Сервис Гид), через который каждый пользователь может самостоятельно и без всякой посторонней помощи, отключить ненужные платные услуги на своей симкарте в несколько кликов мышкой. Для этого Вам необходимо обязательно зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон на официальном сайте компании по адресу sg.megafon.ru.. Таким образом, получив пароль от Сервис Гид Вы сможете практически полностью управлять своим счетом и через интернет свободно подключать или отключать услуги и опции, а также менять тариф, получать детализацию и многое другое

И при этом всем совсем неважно Ваше месторасположение, будь то Москва, Урал или Кавказ

2. Второй способ больше подойдет либо для тех, у кого в данный момент нет доступа в интернет, ни через модем, ни через любое другое устройство, либо для совсем ленивых абонентов — можно просто позвонить оператору и попросить отключить платные услуги на Вашем номере. В дополнение к этому Вам только нужно будет приготовить свой паспорт для выполнения такой операции. В большинстве случаев специалисты компании справляются с такими задачами очень легко и быстро.

3. Третий способ предназначен как раз для тех особ, которым не сидится дома или они сейчас находятся в пути и в любой момент могут посетить ближайший офис компании Мегафон, список которых Вы можете найти на официальном сайте, и получить полноценную консультацию и помощь от профессионального специалиста оператора связи. Как правило, во всех салонах связи Мегафон можно по Вашей просьбе отключить платные услуги, как на телефоне, так и на модеме. Здесь Вам также могут помочь отключить подписки с номера 5051. Главное, не стесняйтесь и не бойтесь задавать вопросы — Вас там никто не укусит!

Ну вот и все. Мы рассмотрели самые распространенные варианты и способы как можно отключить платные опции на Мегафоне. На этом мы с Вами прощаемся и до новых встреч. Оставайтесь с нами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector